Título: GERENTE DE OFICINA
Propósito del cargo
Administrar las labores comerciales, administrativas y médicas de servicio de la oficina para garantizar el crecimiento de población en la zona y el desarrollo de la marca en la región o ciudad .
Responsabilidades principales
- Establecer y desarrollar estrategias comerciales con su equipo de Asesores.
- Reclutar, seleccionar, capacitar y entrenar a los integrantes de su equipo de trabajo.
- Desarrollar gestión con clientes empresariales con el fin de abrir mercado y consolidar negocios importantes, siempre teniendo en cuenta las políticas establecidas por la compañía.
- Administrar y responder por el adecuado desarrollo y manejo de los recursos humanos, físicos y tecnológicos de la oficina.
- Garantizar y hacer seguimiento al correcto y efectivo manejo de las tutelas y todos los requerimientos de índole legal.
- Garantizar que los requerimientos y solicitudes de servicio de los usuarios se tramiten y se solucionen en su totalidad dentro de los tiempos establecidos.
- Supervisar el proceso de recepción, loteo, separación, envío de conciliaciones y pago de facturas de prestadores médicos.
- Contratar IPS y Profesionales de la salud según los requisitos de ley, perfiles, especialidades, tarifas y políticas de la compañía.
- Controlar el proceso de autorizaciones de la oficina.Negociar las tarifas con los diferentes proveedores médicos en el momento de la contratación o renovación de acuerdo con los parámetros y políticas establecidas por la Subgerencia Médica de la Regional.Hacer seguimiento a los indicadores del gasto médico y calidad de los servicios, reportados en Global y por los profesionales de auditoría médica.
- Controlar diariamente la ejecución del presupuesto de gastos administrativos y remuneraciones.
- Verificar y hacer seguimiento a la cartera de Prepago, Cruce y de EPS.Profundizar el cruce a la cartera de Prepago y EPS.
- Cumplir con el presupuesto de ventas asignado para cada mes y para cada año.
- Atender personalmente a usuarios de casos especiales solucionando los requerimientos del mismo.
- Controlar la revisión y conciliación de glosas con los prestadores para su posterior radicación.
- Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.
Competencias
Nivel de formación académica
Posgrado
Experiencia requerida
Uno a tres años. Experiencia en cargos similares con manejo de la parte comercial y administrativa.