Título: AUXILIAR OPERATIVO

Categoría: Medicina / Salud

Cuidad: Bogotá

Descripción:

Propósito del cargo

Asegurar el pago por la prestación de los servicios de salud garantizando una asesoría integral al usuario.

Atender oportunamente al usuario realizando la programación de citas, confirmación y reasignación de las mismas.
Atender al usuario en facturación de citas, laboratorios y demás servicios que preste el centro médico cumpliendo los estándares de servicio establecidos.
Facturar los pagos por conceptos de cuotas moderadoras y/o copagos.
Atender oportunamente al usuario realizando la programación de citas, confirmación y reasignación de las mismas.
Atender al usuario en facturación de citas, laboratorios y demás servicios que preste el centro médico cumpliendo los estándares de servicio establecidos.
Facturar los pagos por conceptos de cuotas moderadoras y/o copagos.
Manejar la base de caja asignada bajo las políticas de la compañía.
Gestionar la adecuada prestación de servicio dando apoyo administrativo a profesionales y prestadores internos.
Realizar informes solicitados.
Dar respuesta oportuna a los requerimientos del servicio, del cliente y del proceso.
Asegurar la correcta y oportuna legalización y asignación de citas a los usuarios.
Garantizar el trámite de órdenes generadas para otros servicios.
Asistir al proceso de radicación de facturas y cuentas médicas.
Gestionar la adecuada ejecución del proceso del buzón de sugerencias.
Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Autogestión

Gestión del Conflicto

Orientación hacia resultados

Uso de recursos y tiempo de manera efectiva

Técnico I en Carreras Administrativas o Áreas de salud

Uno año.