Título: AUXILIAR CENTRAL AUTORIZACIONES MP
Propósito del cargo
Apoyar el agendamiento de las consultas médicas domiciliarias y servicios de ambulancias, con el fin de dar solución a los requerimientos de los usuarios y asegurar la atención oportuna.
Responsabilidades principales
- Realizar el proceso de búsqueda y envío de proveedores para consulta domiciliaria y servicio de ambulancia, generando la autorización del servicio al proveedor que ofrezca mejor oportunidad, asegurando la atención en el menor tiempo.
- Emitir las autorizaciones de consultas domiciliarias y de ambulancia, de acuerdo con las normas y políticas definidas por la compañía, asegurando una respuesta oportuna al usuario.
- Realizar seguimiento a la oportunidad de los servicios de ambulancia para asegurar el cumplimiento en los tiempos de atención establecidos por la compañía.
- Realizar seguimiento a los pacientes atendidos en consulta domiciliaria para verificar oportunidad y calidad de la atención
- Apoyar el proceso de radicación de autorizaciones en IPS.
- Appyar los informes estadisticos de consulta domciliaria y ambulancias
- Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.
Competencias
Nivel de formación académica
Posgrado
Experiencia requerida
Dos años. Experiencia en Autorizaciones Medicas y servicio al cliente.
Manejo de normatividad vigente del Sector Salud.