Título: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Categoría: Administración y oficina

Cuidad: Bogotá

Descripción:

Propósito del cargo

Gestionar y dar apoyo operativo a las operaciones administrativas y logisticas requeridas para el adecuado funcionamiento de las actividades del subproceso delgado de los Centros Médicos.

Responsabilidades principales

Organizar archivos y activos físicos y electrónicos, incluyendo contratos, anexos de contratación, facturas, insumos, informes y otros documentos importantes del subproceso a cargo.
Realizar la creación y aplicación de novedades de la oferta de citas de los prestadores de servicios en los centros médicos a nivel nacional mediante la aplicación del ciclo PHVA y procedimientos establecidos en el subproceso de Agendamiento.
Direccionar oportunamente al área de reubicaciones los usuarios a los cuales se les debe reprogramar citas.
Eventualmente realizar la programación de citas médicas, odontológicas y de procedimientos ambulatorios o exámenes de apoyo diagnóstico de los profesionales de los centros médicos.
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajería en WhatsApp y correspondencia, tanto interna como externa, asegurando una comunicación efectiva dentro y fuera de la organización con proveedores, partes interesadas y clientes.
Registrar datos en sistemas informáticos y bases de datos, y generar informes simples para evidenciar la ejecución de actividades y avance del proceso delegado.
Realizar reporte de las salidas no conformes, aportando análisis de causas con acciones correctivas para el proceso asignado por la Jefatura como principal enfoque.
Verificar y procesar facturas y cuentas por cobrar de honorarios asistenciales de los prestadores de servicios, asegurando la exactitud y que se cumplan los procedimientos, políticas y normatividad vigente.
Gestionar la creación, parametrización y actualización de los sistemas de información en los centros médicos.
Realizar los reemplazos de las funciones operativas y/o administrativas según asignación de su jefe inmediato.
Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Nivel de formación académica

Técnico II en Carreras Administrativas o Afines

Tecnólogo I en Administración en Salud

Experiencia requerida

6 meses de experiencia en procesos administrativos, Rips y Cartera (Indispensable)

Descripción breve

Modalidad: Suplementario

Sede: Calle 63

Horario: lunes a viernes 7 horas diarias en turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 6:00 p.m., y un sábado al mes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

Formacion Academica: Técnico y/o Tecnólogo titulado en carreras administrativas

Competencias

Autogestión

Gestión del Conflicto

Orientación hacia resultados

Uso de recursos y tiempo de manera efectiva