Título: ANALISTA MANTENIMIENTO DE CONTRATOS
Propósito del cargo
Elaborar informes a traves de gestión de bases de datos, que permitan administrar la información del área, dando soporte a Negocios Estrategicos y demás areas de la compañía. Esta información soporta la planificación y evaluación de contratos colectivos garantizando el acompañamiento a empresas y corredores de seguros, en requerimientos nuevos, prospección y mantenimiento.
Responsabilidades principales
- Preparar el comité de renovaciones de contratos colectivos en el ámbito nacional, con el fin de definir la tarifa que llevará cada uno de ellos durante el periodo de renovación a estudio.
- Establecer las tarifas y comunicaciones correspondientes a los colectivos que renuevan.
- Desarrollar informe periódico de medicamentos a colectivos con este beneficio.
- Realiza el diligenciamiento de la propuesta de servicio (Slip) de renovación y Colocación de colectivos de los corredores a cargo.
- Realizar el proceso de solicitud de reevaluaciones de tarifa al área técnica y formalizar el envío al corredor, director o cliente (ofertas y renovaciones).
- Actualizar mensualmente las bases de contratos colectivos (Contratos y Empresas, Evolucion de contratos, intermediarios, nuevos contratos, sectores economicos etc)
- Brindar soporte a nivel nacional: Soporte en general a regionales, ejecutivas, directoras, operaciones, técnica y gestoras respecto a tarifas, ofertas, cartas de renovación, comisiones.
- Apoyar el proceso de generación masiva de certificados de afiliación, que algunos colectivos requieren.
- Realizar periódicamente los informes solicitados por Subgerencia de Negocios Estratégicos y por la vicepresidencia comercial.
- Hacer acompañamiento presencial, telefónico y virtual a colectivos, manteniendo una relación cercana para atención de requerimientos, profundización y prospección de nuevas oportunidades comerciales.
- Acompañar y apoyar a las Direcciones Comerciales en actividades de mantenimiento y fidelización de corredores.
- Gestionar la base de datos de nuevas empresas para agendar citas con las directoras comerciales.
- Diseñar y conciliar el cronograma anual de informes de siniestralidad, con area téctica y corredores.
- Enviar los informes de siniestralidad acordados a corredores, colectivos o áreas comerciales internas.
- Construir archivos para cargue en Sharepoint de las tarifas para consulta de gerencias y gestoras.
- Ejecutar mejoras en procesos a cargo: sistematización archivos de corredores, actualización de datos de colectivos, entre otros.
Competencias
Nivel de formación académica
Posgrado
Experiencia requerida
Dos años. Experiencia en análisis de bases de datos e indicadores.